Sempre più attività vengono digitalizzate: dalla pianificazione del personale, alle valutazioni, fino alle retribuzioni. Si potrebbe pensare che ciò comporti una diminuzione dei contatti personali. Tuttavia, non è detto che sia sempre così.

Questo perché la maggior parte delle mansioni di un'agenzia di lavoro interinale consiste in attività amministrative. Grazie alla digitalizzazione, tutti i processi diventano molto più rapidi o addirittura automatici. Ciò comporta un notevole risparmio di tempo e denaro, risorse che possono essere reinvestite altrove. I datori di lavoro, dal canto loro, traggono energia dal contatto personale sia con i vari committenti che con i propri dipendenti.

Uno dei principali vantaggi della digitalizzazione e dell'automazione è la possibilità di monitorare le prestazioni. I dipendenti possono compilare facilmente una valutazione del proprio turno. Inoltre, è possibile verificare con facilità quante ore sono state coperte in un determinato periodo, quali turni sono rimasti scoperti e quale sia l'eventuale carenza o eccedenza di personale. Sfruttate questi dati! In questo modo otterrete previsioni e una gestione del personale ottimali. 

Resta in contatto

Coinvolgi i tuoi dipendenti nel processo di automazione: cosa cambierà per loro? Potrebbe essere necessario un corso di formazione per imparare a utilizzare il nuovo sistema? Quali sono le opportunità e quali le insidie? Chiedi anche ai tuoi dipendenti di dare il loro contributo sull’automazione. Potrebbero avere idee diverse sulla digitalizzazione. Dopotutto, si trovano dall’“altra parte” del processo lavorativo.

Tutte le attività amministrative vengono svolte più rapidamente. Ciò offre innumerevoli possibilità. Da ora in poi, i responsabili della pianificazione hanno tempo da dedicare al lato umano del loro lavoro. Ad esempio, c'è ora più spazio per le conversazioni informali, come chiedere alle persone come stanno e quali difficoltà incontrano nel loro lavoro. Inoltre, c'è più tempo per la riflessione. Programmate dei momenti per valutare insieme cosa si può migliorare sia nella pianificazione che nei punti di miglioramento personali del pianificatore. Poiché non c'è più un contatto diretto a causa della digitalizzazione, è importante trovare un certo flusso di lavoro in questi momenti di contatto.

Utilizza i costi risparmiati

La digitalizzazione comporta anche una serie di risparmi sui costi. Molte operazioni ora avvengono in modo automatico, il che significa che non è più necessario ricorrere a personale aggiuntivo per la pianificazione. Inoltre, grazie all’ottimizzazione dell’organico, è possibile ridurre le spese relative al personale extra. Utilizza questi risparmi, ad esempio, per la formazione del tuo personale o per ottimizzare la piattaforma digitale che tu e i tuoi collaboratori utilizzate.

In altre parole: la digitalizzazione garantisce un equilibrio ottimale tra le attività amministrative e il contatto personale con il tuo personale. E lo sappiamo tutti: la soddisfazione porta alla qualità!