"Fleks aiuta all'agenzia di assistenza Ava-care a la nostra pianificazione in modo chiaro e efficiente e praticabile da mantenere in la pratica pratica infermieristica."
Shirzad Khalid e Khabat Khalid, titolari di Ava-care
Ava-care garantisce una pianificazione delle cure chiara ed efficiente grazie a Fleks
Ava-care è un'agenzia di assistenza che opera in un contesto sanitario dinamico, collaborando con diversi committenti e professionisti del settore. L'organizzazione gestisce il personale flessibile e si coordina quotidianamente con le parti coinvolte in merito a impieghi, modifiche e disponibilità.
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Testimonianza di un cliente nel settore sanitario
Dalla gestione manuale alla pianificazione efficiente
Prima che Ava-care iniziasse a utilizzare Fleks, la pianificazione si basava in gran parte sul lavoro manuale. Tenere traccia delle modifiche, coordinare la comunicazione con i committenti e gli operatori sanitari, mantenere tutto aggiornato: tutto ciò richiedeva ogni giorno molto tempo al team. E in un ambiente sanitario dinamico, dove gli impegni possono cambiare rapidamente, la pressione aumentava spesso.
Con Fleks, il modo di lavorare è cambiato radicalmente. La pianificazione è diventata più chiara e le modifiche vengono elaborate più rapidamente. I committenti e gli operatori sanitari hanno una visione più chiara della situazione, il che riduce i tempi di coordinamento ed evita malintesi.
Ora la comunicazione è molto più rapida. Quando c'è un cambiamento o arriva una richiesta, il team sa immediatamente a chi rivolgersi. Insieme si cerca la soluzione migliore, senza dover prima passare attraverso lunghe scambi di e-mail o ricerche telefoniche.
Ciò che Ava-care apprezza di più nell'uso quotidiano è la combinazione di facilità d'uso e chiarezza. Il sistema si adatta al modo di operare dell'organizzazione, supporta i processi senza intoppi e offre al team la libertà di dedicarsi a ciò che conta davvero: fornire un'assistenza di qualità. Le linee di comunicazione sono brevi, lo scambio di informazioni è rapido e la pianificazione è ben definita.
L'app Fleks consente agli operatori sanitari di Ava Care di tenere sempre sotto controllo la propria pianificazione. I dipendenti possono visualizzare i propri turni direttamente sul proprio telefono, comunicare la propria disponibilità e ricevere importanti modifiche e aggiornamenti in un'unica piattaforma centralizzata.
Anche quando sono in viaggio, tutti rimangono aggiornati. I nuovi servizi, le modifiche all'orario e le informazioni rilevanti sono immediatamente visibili nell'app. In questo modo, il team deve coordinarsi meno manualmente e gli operatori sanitari sanno esattamente dove e quando sono attesi.
Per Ava Care ciò si traduce in una comunicazione meno frammentaria, una maggiore chiarezza e una pianificazione più in linea con la realtà quotidiana del settore sanitario.
