Prima che Ava-care iniziasse a utilizzare Fleks, la pianificazione si basava in gran parte sul lavoro manuale. Tenere traccia delle modifiche, coordinare la comunicazione con i committenti e gli operatori sanitari, mantenere tutto aggiornato: tutto ciò richiedeva ogni giorno molto tempo al team. E in un ambiente sanitario dinamico, dove gli impegni possono cambiare rapidamente, la pressione aumentava spesso.

Con Fleks, il modo di lavorare è cambiato radicalmente. La pianificazione è diventata più chiara e le modifiche vengono elaborate più rapidamente. I committenti e gli operatori sanitari hanno una visione più chiara della situazione, il che riduce i tempi di coordinamento ed evita malintesi.

Ora la comunicazione è molto più rapida. Quando c'è un cambiamento o arriva una richiesta, il team sa immediatamente a chi rivolgersi. Insieme si cerca la soluzione migliore, senza dover prima passare attraverso lunghe scambi di e-mail o ricerche telefoniche.

Ciò che Ava-care apprezza di più nell'uso quotidiano è la combinazione di facilità d'uso e chiarezza. Il sistema si adatta al modo di operare dell'organizzazione, supporta i processi senza intoppi e offre al team la libertà di dedicarsi a ciò che conta davvero: fornire un'assistenza di qualità. Le linee di comunicazione sono brevi, lo scambio di informazioni è rapido e la pianificazione è ben definita.