Beter plannen met structurele feedback, ontdek de reviewfunctionaliteit in Fleks

Wil je betere keuzes maken bij het plannen? Begin dan bij de basis: inzicht in prestaties. Met de nieuwe reviewfunctionaliteit in Fleks verzamel je eenvoudig structurele feedback over medewerkers na elke gewerkte dienst. Zo stuur je gericht op kwaliteit, betrouwbaarheid en resultaat.

‍

Wat kun je met de reviewfunctionaliteit?

Met deze nieuwe uitbreiding binnen Fleks:

• Verzamel je beoordelingen van 1 t/m 5 sterren
• Kunnen reviewers een optionele toelichting toevoegen
• Krijg je inzicht in gemiddelde prestaties per medewerker
• Zie je deze informatie direct terug bij het plannen

Kortom: één centrale plek om prestaties te monitoren én toe te passen in je planning.

Hoe werkt het?

Bij het aanmaken van een dienst voeg je een reviewer toe – bijvoorbeeld een teamleider op locatie. Zodra de dienst is afgerond en de medewerker als gewerkt staat geregistreerd, ontvangt de reviewer automatisch een e-mail met het verzoek om feedback te geven.

De reviewer kan:

• Een score van 1 t/m 5 sterren geven
• Een korte toelichting toevoegen (optioneel)
• Of de review overslaan als er geen input is

Je kunt ook bij bestaande diensten achteraf nog een reviewer toevoegen of aanpassen. Fleks verstuurt dan alsnog het verzoek, zolang het binnen 14 dagen na de dienst valt.

Waar zie je de reviews terug?

• ✅ Bij het plannen: je ziet meteen de gemiddelde score per medewerker
• ✅ In de planner: bij het selecteren van personeel
• ✅ Op het medewerkersprofiel: alle verzamelde reviews overzichtelijk bij elkaar

Let op: opdrachtgevers zien alleen de gemiddelde score, niet de toelichtingen.

Waarom dit werkt voor jouw planning

In sectoren als beveiliging, zorg, verkeer en onderwijs is kwaliteit essentieel. Dankzij structurele feedback weet je precies wie je waar inzet – en waarom. Dat scheelt tijd, voorkomt fouten en verhoogt de betrouwbaarheid van je planning.

Deze functie activeren?

De reviewfunctionaliteit is geen standaardonderdeel van Fleks. Je kunt ‘m kosteloos aanvragen via je contactpersoon, of stuur ons gewoon even een berichtje.

📩 Mail naar support@fleks.works of neem direct contact op.

🔗 Meer weten over hoe het werkt?
Lees de uitleg in onze kennisbank:
👉 https://kennisbank.fleks.works/knowledge/reviewfunctionaliteit-in-fleks

‍