Kundenbeispiel Ava-care
„Fleks hilft Pflegeagentur Ava-care dabei unsere Planung übersichtlich und effizient und praktikabel zu zu in Alltag täglichen Pflegepraxis.“
Khabat Khalid, Inhaber
Ava-care sorgt mit Fleks für eine übersichtliche und effiziente Pflegeplanung
Ava-care ist eine Personalvermittlungsagentur für das Gesundheitswesen, die in einem dynamischen Umfeld mit mehreren Auftraggebern und Fachkräften aus dem Gesundheitswesen tätig ist. Die Organisation plant den Einsatz flexibler Mitarbeiter und stimmt sich täglich mit den beteiligten Parteien über den Einsatz, Änderungen und die Verfügbarkeit ab.
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Kundenbericht aus dem Gesundheitswesen
Von der manuellen Verwaltung zur effizienten Planung
Bevor Ava-care mit Fleks zu arbeiten begann, erfolgte die Planung größtenteils manuell. Änderungen nachverfolgen, die Kommunikation mit Auftraggebern und Pflegefachkräften abstimmen, alles auf dem neuesten Stand halten: Das kostete das Team täglich viel Zeit. Und in einem dynamischen Pflegeumfeld, in dem sich der Einsatz schnell ändern kann, stieg der Druck regelmäßig an.
Mit Fleks hat sich die Arbeitsweise grundlegend verändert. Die Planung ist übersichtlicher geworden und Änderungen werden schneller umgesetzt. Auftraggeber und Pflegefachkräfte haben einen besseren Überblick über die aktuelle Situation, wodurch die Abstimmung weniger Zeit in Anspruch nimmt und Missverständnisse vermieden werden.
Die Abläufe laufen jetzt deutlich schneller ab. Wenn sich etwas ändert oder eine Anfrage eingeht, weiß das Team sofort, an wen es sich wenden muss. Gemeinsam wird nach der besten Lösung gesucht, ohne dass dem lange E-Mail-Korrespondenz oder telefonisches Herumfragen vorausgehen muss.
Was Ava-care im täglichen Einsatz am meisten schätzt, ist die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Das System passt sich der Arbeitsweise der Organisation an, unterstützt die Prozesse ohne Umwege und gibt dem Team den Freiraum, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: eine gute Pflege zu leisten. Die Wege sind kurz, die Kommunikation verläuft zügig und die Planung steht fest.
