Voordat Ava-care met Fleks ging werken, draaide de planning grotendeels op handmatig werk. Wijzigingen bijhouden, communicatie afstemmen met opdrachtgevers en zorgprofessionals, alles up-to-date houden: het vroeg dagelijks veel tijd van het team. En in een dynamische zorgomgeving, waar inzet snel kan veranderen, liep die druk regelmatig op.

Met Fleks is de manier van werken fundamenteel veranderd. De planning is overzichtelijker geworden en wijzigingen worden sneller verwerkt. Opdrachtgevers en zorgprofessionals hebben duidelijker zicht op wat er speelt, waardoor afstemming minder tijd kost en misverstanden worden voorkomen.

Schakelen gaat nu een stuk sneller. Wanneer er iets verandert of een vraag binnenkomt, weet het team direct bij wie ze moeten zijn. Samen wordt er gekeken naar de beste oplossing, zonder dat daar lange mailwisselingen of telefonisch zoekwerk aan vooraf gaan.

Wat Ava-care het meest waardeert in het dagelijks gebruik, is de combinatie van gebruiksgemak en overzicht. Het systeem sluit aan op hoe de organisatie werkt, ondersteunt de processen zonder omwegen en geeft het team de ruimte om te doen waar het echt om gaat: goede zorg leveren. De lijnen zijn kort, de communicatie verloopt snel en de planning staat.